Deutsches
Sport & Olympia Museum

Besucher begeistern. Verkäufe steigern. Einfach zu installieren.

Deutsches Sport & Olympia Museum

Nach dem Goethe-Museum in Düsseldorf leitet nun auch das Sport & Olympia Museum in Köln das IoT (Internet of Things) und App-Zeitalter ein. Das komplette Museum wurde dazu von IT intouch mit Bluetooth Beacons bestückt. Mit der dazu entwickelten App wird eine zentimetergenaue Ortung der Besucher ermöglicht. Die App führt durch die komplette Dauerausstellung des Museums und versorgt den Besucher durch den Multimediaguide mit nützlichen Audio- und Video-Hintergrundinformationen, die speziell für die App produziert worden sind. Für die nötige Sport-Atmosphäre sorgt dabei der bekannte Sportmoderator Wolf Dieter Poschmann.
Speziell für das jüngere Publikum wurde eine Art digitale Schnitzeljagd entwickelt. Die kleinen Besucher müssen dazu knifflige Aufgaben lösen und Exponate im Museum finden. Über die Indoor-Ortung werden die Aufgaben als gelöst gewertet und ein Eintrag in ein Punktesystem ist möglich.
Dank dem Einsatz eines speziell entwickelten Content Management Systems ist das Museum in der Lage, die Inhalte der App einfach selbst einzupflegen und zu bearbeiten.

Erfahrungen

Unsere Kundenstimmen sprechen für sich

SPORT & OLYMPIA MUSEUM

Sport & Olympia Museum

Unter mehreren Bewerbern haben wir uns für IT intouch entschieden, da ihr beacon-basiertes App System „FAROart“ unseren Anforderungen an einen modernen, flexiblen und besucherfreundlichen multimedialen Museums Guide in bemerkenswertem Maße erfüllt. Besonders überzeugend ist die innovative Technologie bezüglich des implizierten Content Management Systems und der Besucher-Analysesoftware. Damit ist gewährleistet, die Inhalte der App jederzeit selbstständig und ohne Aufwand anzupassen und gleichsam auf Knopfdruck zu veröffentlichen. Die eingesetzte Beacon App Entwicklung mit IT intouch erweist sich für unser Haus auch insofern als besonders praktikabel, da für den Einsatz der Beacons keinerlei Umbaumaßnahmen angefallen sind. Nachdem gemeinsam mit IT intouch ein Konzept zur Platzierung der Beacons im Museum entwickelt worden ist, erfolgt die eigentliche Platzierung mit nur wenigen Handgriffen. Im Übrigen wurde in einer Pilotphase überzeugend dokumentiert, dass auch an räumlich herausfordernden Stellen unserer Ausstellung das System bestens funktioniert und eine intuitive Bedienung der Apps gewährleistet. Da unser Haus nicht über ein spezielles taktiles Leitsystem für einen barrierefreien Besuch verfügt, ist es umso erfreulicher, dass IT intouch eine gleichsam inklusive Lösung entwickelt hat. So wird es auch sehbehinderten Besucherinnen und Besuchern ermöglicht, sich Inhalte akustisch anzueignen. Als sehr hilfreich erweist sich auch die Option eines Audiofeedbacks, die die Orientierung im Haus sowie die Zuordnung der Beacons zu den betreffenden Inhalten wesentlich erleichtert. Neben der technischen Expertise bietet IT intouch auch eine verlässliche und kompetente Unterstützung bei der inhaltlichen Aufbereitung des Multimedia Guides. Aufgrund der verfügbaren Erfahrung im Bereich Film und Fernsehen beinhaltet unsere Kooperation mit IT intouch auch eine umfassende Beratung und Mitwirkung im Blick auf eine professionelle Produktion der Audio und Video Inhalte.

Dr. Andreas Höfer Direktor Deutsches Sport & Olympia Museum

Awards

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