AI Avatar für Unternehmen

Intelligente AI-Avatare für Kommunikation, Empfang und Schulung in Unternehmen

Intelligente AI-Avatare für Kommunikation, Empfang und Schulung

Unser System bringt künstliche Intelligenz in Ihre Unternehmenskommunikation.
Ein realistischer AI Avatar erscheint auf einem stilvollen interaktiven Display und kann mit Besuchern, Kunden oder Mitarbeitenden in natürlicher Sprache interagieren – per Sprache oder Texteingabe.

Der Avatar lässt sich vollständig an Ihre Marke, Sprache und Unternehmenskultur anpassen – vom Erscheinungsbild bis zum Fachwissen.
Ob Empfangsassistent, Schulungsbegleiter oder Markenbotschafter:
Er beantwortet Fragen, vermittelt Informationen und sorgt für ein modernes, innovatives Erlebnis an jedem Touchpoint.

Dank des leistungsstarken Large Language Models im Hintergrund kann der Avatar kontextbezogen auf eine Vielzahl von Themen reagieren und kontinuierlich mit spezifischem Unternehmenswissen erweitert werden – von Produktdaten bis zu internen Schulungsinhalten.

Wie funktioniert unser AI Avatar für Unternehmen?

Unser KI-basiertes System nutzt modernste Technologien, um eine interaktive, effiziente und personalisierte Kommunikation in Unternehmenskontexten zu ermöglichen:

Sprach- oder Texteingabe: Nutzer:innen – etwa Kunden, Mitarbeitende oder Besucher – stellen Fragen über Mikrofon oder Tastatur direkt an den Avatar.
Verarbeitung durch künstliche Intelligenz: Die KI analysiert die Eingabe und nutzt ein leistungsfähiges Large Language Model (LLM), um kontextbezogene und präzise Antworten zu generieren.
Antwort in Echtzeit: Der Avatar reagiert sofort in natürlicher, flüssiger Sprache – auf Wunsch auch in einer von über 30 unterstützten Sprachen.
Flexible Anpassung: Inhalte und Wissen des Avatars lassen sich gezielt auf unternehmensspezifische Themen wie Produkte, Services, Prozesse oder Compliance-Fragen zuschneiden und kontinuierlich erweitern.

Mögliche Einsatzbereiche in Unternehmen

Empfangsbereiche & Besucherkommunikation: Begrüßen Sie Gäste professionell mit einem digitalen Empfangsassistenten, der Besucherinformationen bereitstellt, Termine verwaltet oder Ansprechpartner nennt.
Mitarbeiterschulungen & Onboarding: Unterstützen Sie neue Mitarbeitende mit interaktiven Schulungsdialogen, Sicherheitsunterweisungen oder Wissensabfragen – individuell und jederzeit verfügbar.
Produktpräsentationen & Messen: Lassen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen durch einen Avatar erklären, der Kundenfragen beantwortet und interaktiv durch Ihr Angebot führt.
Interne Kommunikation & Wissensmanagement: Der Avatar kann als digitaler Assistent fungieren, der Unternehmensrichtlinien erklärt, häufige Fragen beantwortet und Wissen zentral zugänglich macht.
Employer Branding & Marketing: Nutzen Sie den Avatar als Markenbotschafter auf Ihrer Website oder Events, um Ihr Unternehmen modern, innovativ und kundenorientiert zu präsentieren.

Vorteile

Die AI-Avatar Vorteile im Unternehmensumfeld

Multilinguale Kommunikation

Der Avatar spricht über 30 Sprachen und eignet sich ideal für internationale Unternehmen und Besuchergruppen.

Anpassbare Inhalte

Der AI Avatar kann individuell auf unterschiedliche Unternehmensbereiche und Zielgruppen zugeschnitten werden. Er lässt sich mit spezifischen Inhalten bespielen, etwa zu Produkten, Dienstleistungen, internen Prozessen, Schulungsthemen oder der Unternehmensgeschichte.

Einfache Integration

Der AI Avatar lässt sich unkompliziert in bestehende Unternehmensumgebungen integrieren – sei es in Empfangsbereiche, Showrooms, Messestände oder Schulungsräume. Die Anwendung ist leicht installierbar und fügt sich nahtlos in bestehende Systeme und Prozesse ein.

Interaktive Wissensvermittlung

Mitarbeitende, Kunden oder Besucher können durch den AI Avatar in lebendige, dialogbasierte Interaktionen eintauchen. So lassen sich komplexe Inhalte – etwa zu Produkten, Prozessen oder der Unternehmensgeschichte – auf anschauliche und fesselnde Weise vermitteln.

Barrierefreie Kommunikationequellen

Durch die Kombination aus Sprach- und Texteingabe ermöglicht der AI Avatar eine inklusive und zugängliche Interaktion. So können unterschiedliche Nutzergruppen – unabhängig von individuellen Vorlieben, Sprachkenntnissen oder körperlichen Einschränkungen – effektiv angesprochen und eingebunden werden.

Authentische Erlebnisse

Durch realistische Sprachausgabe und natürliche Interaktion vermittelt der AI Avatar ein glaubwürdiges und persönliches Erlebnis – vergleichbar mit einem Gespräch mit einer echten Person. So wird z. B. der Kundenkontakt, die Schulung oder interne Kommunikation deutlich aufgewertet.

Im Detail

Technische Spezifikationen

schlankes, kompaktes Kiosksystem aus Stahlblech
mit langlebiger Pulverbeschichtung
43“ Modell oder 55“ Modell 16:9 Portrait-Format,
4K/UHD (3840 x 2160px)
Infrarot-Touch
Standard in Schwarz oder Weiß
vandalismusgeschützt (Schutzglas & Schloss)
Lautsprecher, Kopfhörer, Telefonhörer
WiFi, LTE, USB

Erfahrungen

Unsere Kundenstimmen sprechen für sich

KÄTHE-KOLLWITZ-MUSEUM BERLIN

Käthe-Kollwitz-Museum Berlin

“In enger Zusammenarbeit mit IT intouch ist es uns gelungen, einen inklusiven, interaktiven und technologisch zeitgemäßen Zugang zu den Inhalten unseres Hauses zu schaffen.

Ziel war die Entwicklung eines 3D-animierten Avatars der Künstlerin Käthe Kollwitz, der über Sprach- und Texteingabe in einem KI-gestützten Dialogsystem mit den Besucherinnen und Besuchern kommuniziert.

Die Zusammenarbeit mit IT intouch war stets konstruktiv, lösungsorientiert und von hoher fachlicher Kompetenz geprägt. Gemeinsam mit dem Museumsteam wurden die Inhalte aufbereitet und in der Chatfunktion erprobt.

Unsere musealen Anforderungen wurden verstanden und in tragfähige Lösungen umgesetzt. Dank dieser gelungenen Kooperation ist es nun möglich, mit einer simulierten Käthe Kollwitz in 63 Sprachen zu sprechen.”

Barbara Antal, Leitung der Abteilung Bildung und Vermittlung

Weitere mögliche Einsatzbereiche

Hotels: Nutzen Sie AI-Avatare als digitale Service-Hosts, die Ihre Gäste jederzeit unterstützen. Der Avatar liefert zuverlässig Informationen zu Zimmern, Services, Angeboten und Freizeitmöglichkeiten, hilft bei Orientierung im Haus und beantwortet wiederkehrende Fragen sofort.
Museen: Nutzen Sie AI-Avatare als digitale Museumsführer, Informationsvermittler oder interaktive Ausstellungsbegleiter. Besucher können direkt mit einem intelligenten Avatar interagieren – ob für Hintergrundwissen zu Exponaten, virtuelle Rundgänge, Orientierung im Gebäude oder die Beantwortung häufig gestellter Fragen. So entsteht ein immersives, barrierearmes und modernes Besuchserlebnis, das Wissen auf neue Weise erlebbar macht.